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返金ポリシー
返品の取引条件/返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件
お客様のご都合による返品・交換は原則お受けできません。
万が一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、未開封のものに限り返品・交換を承ります。 商品到着後7日以内にご連絡ください。
※機械の消耗品を除きます。機械の消耗品に不具合があった場合はそのパーツのみ交換対応を行います。
※ご連絡のない返品・ご返金は一切応じることができません。
※送料はお客様ご負担「発払い」で商品を返送してください。
下記に該当する場合、交換や返金はお受けできません。
- お客様のご注文間違い
- 商品到着から7日をすぎているもの
- お客様の責任により、傷、汚れが生じたもの
- 商品に不具合は無いが、使用方法により不備が生じたもの
- 機械の一部分の不具合(不具合部分を交換します)
※弊社が販売した商品の使用時に発生したお客様の不利益や損害においては、弊社の商品以外での補償をする事は出来かねます。
※商品の外箱について、破れ、傷やへこみ、汚れなどがある場合がございます。外箱は商品を保護する為のものですので、外箱の形状に関しての補償をする事は出来ません。
※到着予定日又は指定日については商品の到着を確約するものではございません。商品不着時の補償につきましてもご容赦ください。
※通信販売は訪問販売ではございませんので、クーリングオフ制度はご利用になれません。