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当サイトについて商品についてお支払いについて配送について請求書・領収書について返品／交換／キャンセルについて

当サイトについて

受付時間：10：00　～　16：00

定休日：土日祝日、その他当サイトが定める休業日

※基本的に、受付時間までのご注文は翌営業日の出荷になります。
※在庫状況により、翌営業日に発送ができない場合がございます。

商品について

在庫管理には細心の注意を払っておりますが、ご注文が殺到した場合やタイミングにより在庫のずれが生じた場合など、商品をご用意できない事がございます。
その場合、納期に時間を頂いたり、商品をご用意できない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

お支払について

・クレジットカード決済
（Visa、Mastercard、American 、Express、JCB、Diners Club、Discover）

・コンビニ決済（前払い）
ご注文後に発行される支払い番号をもとに、以下のコンビニエンスストアにてお支払いください。
（ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマートなど）
※決済手数料が発生する場合があります。

・銀行振込（前払い）
ご注文後、当ショップ指定の銀行口座へお振込みください。
※振込手数料はお客様負担となります。

※コンビニ決済・銀行振込は前払いとなり、ご入金確認後の発送となります。

配送について

16時までのご注文で、翌営業日の発送になります。
ご注文が殺到した場合やタイミングにより在庫のずれが生じた場合など、商品をご用意できない事がございます。
その場合、納期に時間を頂いたり、商品をご用意できない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

在庫がある商品と在庫がない商品を一度にご注文いただきました場合は、すべての商品がそろい次第まとめての発送となりますので、ご了承ください。
分割発送は出来かねますので、別送をご希望されますお客様はお手数ですが、あらかじめ別々でご注文下さい。

【商品発送から到着までの目安】
・本州：翌日
・北海道／九州／沖縄／離島：中1～2日

※離島等の一部地域では中2日以降のお届けとなる場合がございます。
※ご注文が集中した場合や一部地域では、上記よりお届けが遅くなる場合があります。
※天候不良などによる運送上、その他理由で指定日にお届け出来ない場合がございますのでご了承ください。

商品代金（税込）が10,000円未満の場合

配送先都道府県　　　配送料（税込）

北海道　　　　　　　1,500円
沖縄　　　　　　　　1,600円
北海道・沖縄以外　　1,200円

※商品代金(税込)が10,000円以上の場合は送料無料です。

ヤマト運輸にて商品をお送り致します。

長期不在やお客様都合での商品受け取り拒否があった場合、出荷した際の送料と、返送された際の送料を請求いたします。
また送料無料商品や当社規定の送料無料対象金額であっても出荷の際の送料と返送の際の送料を請求いたしますのであらかじめご了承ください。

請求書・領収書について

当ショップでは、インボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応した「領収書兼請求書」を発行しております。

ご注文内容およびお支払い完了後、マイページまたは発送通知メール内のリンクよりダウンロードいただけます。

クレジットカード決済：決済完了後に発行可能
コンビニ決済・銀行振込：ご入金確認後に発行可能

※前払い決済の場合は、ご入金確認後の発行となります。

決済方法における証憑の扱いは以下の通りです。

クレジットカード決済：カード会社の利用明細と併せてご利用ください。
コンビニ決済：コンビニ発行の受領書と併せてご利用ください。
銀行振込：振込明細書と併せてご利用ください。

※当ショップ発行の「領収書兼請求書」は、インボイス制度に対応した正式な帳票としてご利用いただけます。

領収書兼請求書の再発行は原則として対応いたしかねます。

返品／交換／キャンセルについて

お客様のご都合による返品・交換は原則として承ることができません。
商品到着後7日以内に返品・交換のリクエストがあった場合に限り、返品・交換を承ります。
以下の条件を満たす商品のみ返品・交換が可能です

商品に破損・汚損・不良があった場合
ご注文と異なる商品が届いた場合
未開封の場合

セール品や特別価格で購入された場合
お客様の使用により商品に傷や汚れが生じた場合

返品・交換の条件を満たす場合は、返送料を当社が負担いたします。

返金にかかる期間は決済方法により異なります。

当サイトでは出荷準備完了後のお客様都合によるご注文のキャンセルは原則として承ることができません。
お支払方法によりキャンセル方法が変わります。

交換をご希望いただきましても、在庫のない場合はご返金をご案内させていただく事がございます。
在庫確保後、商品不備等で発送が出来ず、改めてご連絡させていただく場合もございます。
当社が販売した商品の使用時に発生したお客様の不利益や損害においては、当社の商品以外での補償をする事は出来かねます。予めご了承ください。
到着予定日又は指定日については商品の到着を確約するものではございません。商品不着時の補償につきましてもご容赦ください。
通信販売は訪問販売ではございませんので、クーリングオフ制度はご利用になれません。